Política de Privacidade
Atualizada em 3 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais tratamos neste site, por que tratamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
JACKSON DAVID DA SILVA GOMES (Agência Univox), CNPJ 40.544.883/0001-15, Rua Restinga 190.
2. Encarregado de dados
O canal para assuntos de privacidade é: Jackson david, pelo e-mail Estudanteunivlife@gmail.com.
3. Dados que tratamos
| Dados | Para quê | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Nome, WhatsApp e mensagens enviadas no chat | Responder ao seu contato, inclusive por assistente de IA, e dar continuidade ao atendimento comercial | Consentimento (I) e procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (V) |
| Data, hora e versão do aceite desta política | Comprovar o seu consentimento | Cumprimento de obrigação legal (II) |
| Endereço IP, data, hora e dados técnicos de acesso | Segurança do site e prevenção de abusos | Obrigação legal (II; Marco Civil da Internet, art. 15) e legítimo interesse (IX) |
Não coletamos dados de cartão nem pedimos dados sensíveis. Por favor, não envie esse tipo de informação no chat.
Ferramentas de marketing
Somente se você autorizar no aviso de cookies, usamos ferramentas de medição de anúncios (Meta). A base legal é o consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.
4. Inteligência artificial
As mensagens do chat podem ser respondidas automaticamente por um assistente de inteligência artificial. A nossa equipe acompanha as conversas e pode assumir o atendimento. Se quiser falar com uma pessoa, é só pedir. Decisões importantes sobre um contrato não são tomadas apenas pela IA.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para o site funcionar e o atendimento acontecer: hospedagem, fornecedor de inteligência artificial e WhatsApp (quando você escolhe falar por lá). Não vendemos dados pessoais.
6. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil, como a hospedagem nos Estados Unidos. Nesses casos, adotamos as garantias previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
Conversas do chat que não viram contrato: até 24 meses após o último contato. Registros de acesso: pelo menos 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet. Dados de clientes: enquanto durar o contrato e pelos prazos exigidos em lei.
8. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento (LGPD, art. 18):
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer esses direitos, fale com Jackson david, pelo e-mail Estudanteunivlife@gmail.com. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito e medidas contra uso abusivo. Este site não tem área de login e fica separado dos sistemas de clientes. Nenhum sistema é totalmente imune; se ocorrer um incidente relevante, faremos as comunicações previstas em lei.
10. Crianças e adolescentes
Este site é voltado a empresas e não se destina a menores de 18 anos.
11. Mudanças
Podemos atualizar esta política. A data no início da página mostra a versão em vigor.